남미 판금 가공 시장에서 장비는 안정성과 비용 효율성 이는 고객이 파트너를 선택할 때 가장 중요한 고려 사항 중 하나입니다. 최근 페루 고객으로부터 ZYCO 135T3200ET18 전기 유압식 동기식 CNC 벤딩 머신에 대한 진솔한 피드백을 받았습니다.
이 페루 고객사는 금속 구조물 가공 전문 기업으로, 지역 건설 및 산업 제조 부문에 서비스를 제공하고 있습니다. 사업 확장에 따라 정밀도와 효율성을 모두 갖춘 벤딩 머신이 시급히 필요했습니다. 여러 제품을 비교 검토한 끝에 최종적으로 ZYCO 제품을 선택했습니다.
"중국에서 대규모 판금 가공 장비를 수입하는 것은 이번이 처음이라 처음에는 걱정이 많았습니다."라고 고객사 생산 관리자는 말했다. "하지만 장비가 공장에 도착한 순간부터 ZYCO 팀의 전문적인 서비스 덕분에 안심할 수 있었습니다."
실제 사용 시, 기계의 안정감은 그들에게 깊은 인상을 남겼습니다.3mm 두께의 탄소강판을 가공할 때, 굽힘 각도는 일정했다이를 통해 2차 수정의 필요성을 없애고 후속 공정의 효율성을 크게 향상시켰습니다. 또한, 전기 유압식 동기화 시스템은 장시간 고부하 운전 시에도 공작기계의 신뢰성을 보장하여 일일 연속 생산 속도를 충분히 충족시켰습니다.
"그만큼 운영 체제의 원활함과 사용 편의성 "기대 이상이었습니다."라고 매니저는 덧붙였습니다. "기술자들이 작동법을 빠르게 익혔고, 프로그래밍도 신속했으며, 금형 교체도 매우 편리했습니다. ZYCO 장비 덕분에 생산 효율이 최소 30% 이상 향상되었습니다."
고객을 더욱 감동시킨 것은 ZYCO의 사후 지원이었습니다. 바다를 사이에 두고 떨어져 있었음에도 불구하고, ZYCO 팀은 영상 안내와 원격 디버깅을 통해 장비 사용 초기 단계에서 발생한 모든 문제를 신속하게 해결하여 원활한 생산을 보장했습니다.
현재 이 ET18 전기 유압식 벤딩기는 해당 공장의 핵심 장비로 자리 잡았습니다. 고객은 ZYCO 제품이 성능 면에서 신뢰할 수 있을 뿐만 아니라 이전에 사용했던 다른 브랜드 제품보다 가격 대비 성능이 훨씬 뛰어나다고 밝혔습니다. 고객은 ZYCO와 장기적인 파트너십을 유지하고 남미 시장을 공동으로 개척해 나가기를 기대하고 있습니다.
고객 만족은 저희의 원동력입니다. 전문 판금 가공 장비 제조업체인 ZYCO는 고품질 제품과 세심한 서비스를 통해 전 세계 고객이 최대의 가치를 창출할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
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